荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘豪行）一面墙反复渗水，楼上楼下各说各话，物业协调几次，前后折腾几个月仍没有结果。墙上的水印湿痕逐渐扩大，邻里的耐心一点点耗尽，这场因漏水引发的纠纷该何去何从？

马某、梁某是上下楼邻居。今年初，梁某发现家中次卧墙面渗水，因渗水位置紧挨着室内电路，存在安全隐患，梁某便不敢在家居住，只能在外租房生活。因为此事，梁某找小区物业协调数次，楼上住户马某也配合检修过屋内管道，可墙上的水仍然不断渗出，焦灼之下，梁某将马某起诉至硚口区人民法院。

(资料图片仅供参考)

汉正街小商品市场人民法庭法官拿到案卷后细细翻看，意识到解决此次纠纷的关键是找到漏水原因，决定上门探探究竟。

第一次上门，观墙听诉探症结

来到梁某家中，法官摸了摸渗水的墙面，抬头看了看天花板上的水渍，听当事双方把前因后果、委屈顾虑通通说了一遍。

“这渗水的墙挨着电路，我哪敢住？只能在外面租房，白白多花几千块钱。”梁某一肚子苦水。

“我们也不是故意不配合，之前就因为漏水修了好几次，但就是找不到漏水点。”马某也满脸无奈。

看到双方都有解决问题的意向，法官提议用最直观的办法找原因——做停水对照观测试验。渗水墙面邻近楼上卫生间，马某停用卫生间一周，梁某观察墙面渗水情况，漏水是不是和楼上用水有关，一试便知。双方都觉得公道，当场应了下来。

第二次上门，停水试验锁漏因

一周过后，梁某给法官打来电话，称楼上停用卫生间的这段时间，家中漏水情况明显好了很多。法官再次登门勘查现场情况，仔细对比梁某提供的前期漏水视频和试验结果。

根据以往办理房屋漏水案件积攒下的经验，法官敏锐察觉，漏水很有可能是墙体公共管道与马某家卫生间管道接口处破损导致。听了法官的判断，梁某和马某表示赞同，一致同意请物业公司到场，三方当面明确漏水点，商量解决方案。

第三次上门，携手补漏化纠纷

在法官的见证下，物业公司挖开马某家卫生间地板，墙体一凿开，漏水点一目了然——正是公共管道和马某家卫生间管道的三通接口处。

漏水点找到了，责任也要说清。法官一边跟双方讲明相邻关系的法律规定，一边劝说以和为贵，相互配合修好漏水点，一次性解决问题，大家都省心。

一番调解下来，马某表示，既然漏水点确实在自己家，该修该换的会负责到底。物业公司随即表态，全力配合业主做好公共管道的修复。梁某也说，只要家中不再漏水，愿意退让一步。最终，在法官组织下，梁某与马某就漏水处维修、墙面修复及赔偿问题达成一致，为这场拖了数月的邻里纠纷画上了圆满的句号。

法官三次上门，墙内的渗漏点找到了，邻里的心结也随之解开。“如我在诉”从来不在纸上，而在脚下。多跑一趟、多劝一句，推动矛盾纠纷实质性化解，才能真正把司法温暖送到群众心坎上。

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