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鲁网6月19日讯为了更好地解决群众办事难、距离远等问题，莒南县文疃镇便民服务中心通过设立便民服务圈、与镇组织办公室联合实施两委干部及三大员坐班值班制度等措施，从而使农民群众能得到更快捷、更高质量的服务，提高了群众的获得感和幸福感。

文疃镇通过科学规划，在全镇建立了5个2公里的便民服务圈，这五个服务圈分别覆盖了文疃镇的不同区域，对各自然村做到了全覆盖和就近设置，便于群众就近办事，缩短办事距离，让群众感受到更加便利的服务。

在这个过程中，考虑到了群众的实际情况，文疃镇加强了对村两委干部、村级网络管理员的培训，将便民服务圈的相关服务信息更精准地推送到群众手中。在做好便民服务圈建设的同时，也采用多种方式宣传便民圈相关信息，如通过微信、手机短信等渠道广泛宣传，让更多的群众知晓，享受到这一便民举措。

在农民群众办事的过程中，可能出现找不到人、事项办理周期长等问题，为了更好地解决这些问题，文疃镇便民服务中心与组织办公室联合实施了两委干部及三大员坐班值班制度，明确规定值班人员必须在规定时间内到便民服务站实行值班。这一举措加强了农民群众与便民服务中心的联系，提高服务质量，增强群众对办事服务的信心和归属感。同时，还能够解决部分群众在上班时间或工作日办事不方便的问题。

文疃镇通过便民服务圈的建设和两委干部及三大员坐班值班制度的实施，让农民群众更便捷地办理事项，节省了办事群众的时间和精力，受到了社会各界的一致好评，并得到了群众的高度认可。

在下一步的工作中，文疃镇将继续保持良好的服务态度，不断完善便民服务的机制和制度，始终把服务群众作为工作的重中之重。便民服务中心是服务农民生产生活的重要平台，为了更好地服务农民群众，文疃镇将在便民服务圈的基础上，进一步拓宽服务渠道，提高工作效率，让更多的农民享受到更加优质高效的服务，实现文疃镇农村经济和社会的双赢局面，为促进文疃镇的发展和群众的幸福生活作出更大的贡献。（通讯员 厉世豪）

责任编辑：时瑞雪

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