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【国家文物局回应“博物馆预约难”：与公安部加强合作，专题研究打击“黄牛党”具体举措】7月28日，国新办就“加强文物保护 传承中华文明”举行发布会，会上，国家文物局博物馆与社会文物司司长刘洋指出，出现预约难的情况主要集中在一些头部热门大馆，这背后反映了人民日益增长的精神文化需求和高品质文化供给不平衡、不充分之间的矛盾日益突出。同时，一些“黄牛”抢票、囤票干扰了博物馆正常运营。刘洋表示，下一步，国家文物局将从以下几个方面继续加大工作力度：一是扩大服务供给，缓解供需矛盾。二是强化部门联动，形成监管合力。与公安部加强合作，专题研究打击“黄牛党”具体举措，加大审查监管和打击力度。三是创新工作思路，完善预约机制。指导各地通过分时段预约、动态投放门票、预约系统优化升级等形式，提升预约管理水平。建立“黑名单”制度，对恶意抢票、囤票、爽约等行为，增加他们的成本。

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